Politique de résiliation

Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d'abonnement, de précommande ou d'essai avant achat. La présente politique d'annulation explique comment modifier ou annuler ce type d'achat.

 
Abonnements
Lorsque vous souscrivez un abonnement, vous recevez des livraisons récurrentes, selon la durée et la fréquence d'abonnement que vous avez choisies.
Vos informations de paiement sont conservées de manière sécurisée et chacune de ces livraisons vous est facturée, sauf si vous choisissez de payer à l'avance.
Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez le résilier.
Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment, sous réserve d'un minimum de 3 commandes honorées. Les e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande, à partir desquels vous pouvez gérer votre abonnement. 
Pour plus de détails sur les retours et les remboursements, veuillez consulter notre politique de retour.

 
Précommandes
Lorsque vous passez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible, qui n'est pas encore en stock. Nous pouvons encaisser la totalité du paiement ou un acompte lors du paiement de la commande.

Vous pouvez annuler une précommande qui n'a pas encore été expédiée. Si la commande a déjà été expédiée, vous ne pouvez plus l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel si vous souhaitez retourner les articles. Pour plus de détails sur les retours et les remboursements, veuillez consulter notre politique de retour.